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Dernière mise à jour : 27 février 2026

1. Responsable du traitement

[À compléter : Nom, raison sociale, adresse, e-mail DPO ou contact privacy.]

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail
  • Données de paiement : traitées directement par PayPal (non stockées sur nos serveurs)
  • Données de navigation : cookies techniques et analytiques (avec votre consentement)
  • Données liées au suivi thérapeutique : contenu des séances (confidentielles, protégées par le secret professionnel)

3. Base légale et finalités du traitement

Vos données sont traitées sur les bases légales suivantes :

  • Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) : pour la fourniture des services commandés
  • Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) : pour la conservation des données comptables
  • Consentement (art. 6.1.a RGPD) : pour les communications commerciales et les cookies analytiques

4. Durée de conservation

Les données clients sont conservées pendant la durée du contrat puis 3 ans à des fins de prospection, et 10 ans pour les données comptables (obligation légale). Les données sensibles liées aux séances sont supprimées à l'issue du parcours ou sur demande.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS, accès restreint, hébergement sécurisé. Les données de paiement sont exclusivement traitées par PayPal (certifié PCI-DSS).

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité
  • Droit d'opposition
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits : [adresse e-mail de contact]. En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr

7. Cookies

Ce site utilise des cookies techniques (nécessaires au fonctionnement) et, avec votre consentement, des cookies analytiques pour améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via le lien "Gestion des cookies" en bas de page.